Política de Privacidade – Sorelle

A Sorelle valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso site.

1. Coleta de Informações

Ao acessar nossa loja, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

  • Informações de navegação (cookies, IP, localização aproximada)

Essas informações são coletadas quando você:

  • Realiza uma compra

  • Se cadastra no site

  • Entra em contato conosco

  • Navega em nossa loja

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Enviar atualizações sobre compras

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Personalizar ofertas e conteúdos

  • Enviar comunicações promocionais (caso autorizado)

  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

A Sorelle não vende seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de logística e entrega

  • Ferramentas de marketing e análise

  • Autoridades legais, quando necessário

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

As transações são realizadas em ambiente seguro (criptografia SSL).

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Analisar comportamento no site

  • Personalizar anúncios

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se preferir.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou incorretos

  • Solicitar a exclusão dos dados

  • Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

8. Alterações nesta Política

A Sorelle pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato:

E-mail: [email protected]


Última atualização: 20/03/2026